宋雪茜

高校教师中国科学院博士美国纽约州立大学访问学者四川旅游规划设计研究院专家组成员研究方向：服务管理、旅游规划与策划在培训过程中，将理论知识与实践经验与培训对象要求与特点紧密结合，严密构思教学内容，精心设计教学环节，充分注重教学互动，培训效果受到了合作企业的一致好评。

肇薇娜

特聘讲师中国形象设计协会礼仪培训师辽宁省中小企业厅礼仪咨询专家国家注册人力资源管理师辽宁广告职业学院客座教授辽宁省残疾人中等职业技术学校客座教授辽宁省残疾人福利基金会扶残助残爱心大使沈阳车站公安派出所礼仪文化督导《奋斗中国》辽宁赛区特聘礼仪专家课程特点：互动，幽默，示范，讲解，训练，实用，实效

王韵晴

国家高级礼仪培训师、职业培训师、香港东方乾洲集团金融服务咨询师、银行管理与服务素质训练专家高级EAP咨询师、银行管理培训网高级培训师、银行网点标准设咨询项目研发小组主要成员之一、银行客户服务营销与管理训练专家。授课风格：王老师授课风格活泼生动、互动性强，并结合实战操作经验，培训内容具有实务性和可操作性，深受学员与主办单位欢迎。

吕玲

特聘讲师国家企业培训师国家服装搭配师服装门店管理专家终端零售管理实战型讲师全国“我是好讲师”上海赛区十强，全国百强某上市企业培训经理，带领团队建立公司培训体系，并被评为公司“授课最多的高级讲师“及“优秀讲师”。曾任职于某服装上市企业，先后负责公司全国市场终端的陈列和培训部门工作，建立起了统一的终端形象。并针对终端不同岗位、不同层级的人员建立循序渐进、提升技能态度和知识的培训体系，逐步建立了公司培训的相关制度、流程、考核和完善的评估体系。领导和客户评价说：培训确实有效，店铺销售一直在稳步增长。期间还分别过浙江及江苏片区店铺管理工作，建立标杆效应。管理期间更加大幅提高了培训的实战能力，并且把知识和技能都有效的落实到了终端。在

丁立明

【专业资质】13年世界500强制造业广东美资/德港资企业专业及管理经历；12年制造业企业咨询经历（组织体系效率、制程效率改善项目）；制造业摩托罗拉TCS与TCD制程体系项目经理；制造业组织体系VAR-PES项目首席顾问；红地改善企业研究与发展机构工业体系项目研发总裁；【主要论著】《VAR-PES体系》《善严简全美》《管理小事件》《人力资源管理的道德价值》《从流程平衡控制考虑人力资源开发》《制造业企业的结构与绩效》《结构与动力》《企业绩效改善制衡》《中国制造业踏踏实实的路》【从业经历】丁老师，曾在世界500强企业任职：Flextronics(伟创力，美资，珠海，电脑手机电子装配)、TTi（创科电业公司，德日港合资，东莞，电动工具制造）、Elec&Eltek（依利安达，香港独资，广州，PCB线路板及芯片制造）。【授课风格】丁立明先生授课及

蒋才筠

特聘讲师国家注册心理咨询师（主攻研究方向：色彩心理学•形象管理学）高级形象管理讲师中国流行色协会会员中国形象协会注册礼仪培训师、注册评委中国西部服饰博览会.国际车展.国际小姐大赛色彩分析顾问毕业于川大应用心理学硕士班，曾任知名化妆品企业培训经理，经营多家连锁美容美甲中心，培养的美容美甲学员荣获第一届全国美容美发美甲精英大赛三等奖。从事形象教学十余年，融合了形象学、管理学、心理学的知识，很好的运用在实践工作中，积累了丰富的经验和成功案例。曾为多家企业、媒体、政府机关等机构进行色彩形象塑造和商务礼仪培训，获得了学员的广泛认可。擅长在轻松而愉悦的氛围下完成教学，立志帮助更多的女性学习和掌握扮靓法则，游刃有余地在不同场合展现自己的魅力。在不断提

柳娟

高级商务礼仪专家10年营销、管理实战经验8年企业实战礼仪培训国家认证形象管理师国家认证高级礼仪培训师曾任：ITAT集团｜区域运营总监曾任：联想集团（世界500强）｜分销商运营总监曾连续2年为哈珀、国投电力、河南中越秀峰地产集团、湖北中岳成峰地产集团进行《你的礼仪价值百万》《售楼案场服务礼仪》《打造行业领袖标准服务实战训练营》等礼仪系列课程培训，课程获得了企业的高度认可，并邀请成为企业特聘礼仪导师。专研于服务礼仪、营销礼仪及个人素养的研究与实践及培训工作，曾为联想集团、ITAT集团等任职企业策划团队活动、人员培训、营销技术内部培训指导等工作，熟谙东西方礼仪文化，基于企业培训需求本身所研发的礼仪课程体系、非常落地的培训风格，引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、地产、企业、学校

王贤濡

12年世界500强企业管理经验；中南大学工商管理学硕士；广州贝莱恩生物科技公司董事；北辰企业咨询管理有限公司总经理、家庭教育研究院院长；多家上市公司特邀顾问；以色列特拉维夫大学犹太教育访问学者；美国HHT课程国际认证讲师；

曹燕欣

职业培训师职场行为研究专家专注于职业素养提升中国讲师网品牌讲师致力于将个人礼仪修养与员工职业发展有效结合致力于通过提升商务人士的个人修养推动组织绩效的发展曾就职于国内著名人力资源咨询公司（华夏基石管理咨询集团）某著名人力资源门户网站先后担任大客户经理、部门经理、独立顾问等职务。授课优势：曹燕欣老师拥有十三年的企业实战经历，对职业人的职业发展有着透彻深刻的认知，所讲商务礼仪、职业素养提升课程全部结合职场人士的实际需求设计案例真实，方法实用，能帮助企业有效的将个人的礼仪修养与职业发展、组织结合到一起。为个人和企业创造实际的价值。课程特色：燕欣老师的礼仪培训不作空范的理念宣扬，不追求短期的表象主义。燕欣老师结合自己十三年的职场经历，提出“内修心，外修形，内外双修

王锋

特聘讲师【教育背景】中国人民大学管理学硕士【工作履历】圣元国际集团区域销售经理（3年）浙江物产管理学院课程开发顾问（5年）浙江经济职业技术学院房地产专业讲师（8年）【研究与培训兴趣】商务礼仪与企业形象塑造服务礼仪与竞争力提升职业经理人魅力提升客户关系管理导向下的沟通技巧提升领导力的沟通技巧领导力提升【项目经验】2005——2006《浙江省物产集团公司人力资源开发与建设》项目2006——2007某房产开发公司营销策划项目2008——2010浙江省物产集团公司《客户关系管理》课程调研与开发项目2009——2010《浙江省物产集团公司企业文化开发与建设》项目【授课风格】激情、优雅、极具亲和力又不乏幽默授课富有张力、控场能力强注重互动、擅长实操训练并进行现场点评与辅导