业内知名资深电话营销专家；
电话销售呼叫中心联盟创始人
十多年大型国有企业及外资销售管理及呼叫中心电话销售

工作经历；
曾担任大型销售及电销总监，为公司编写电销产品的营销
流程及服务设计，对营销及电销拥有丰富的电话营销及管
理经验，是一位真正的实战型培训师及咨询师。
张老师一直致力于电话营销和服务领域的研究，6年之余的培训
授课经验，在营销培训方面独树一帜，深得客户的信赖。
张老师倡导的全新营销理念——“真诚感动客户”、 “狼性思维” 、“永不言败”、 “追求卓越”、“相信自己”，为多家企业培养出优秀的营销精英。

授课风格：
授课风格诙谐幽默，形象生动、互动性强。在讲授理论的同时结合十几年销售生涯中亲身经历的上百个实战案例，每一观点都对应多个案例。
课堂模拟实际工作现场，互动演练，以丰富的情景演练提升实战技能。
教练式的授课思维，启发和引导，以解决实际工作问题为核心。
   
张老师老师的课程除在内容方面具有实战性强、案例式教学等特点外，在培训方式上也突出体现生动、活泼、启发、互动和极具针对性的教学，并通过现场一对一演练和强化“知”与“行”的结合，使受训者通过各种培训的辅助手段将所学的知识、培训感受强化性的得到保持，并快速地在实际工作中进行转化和应用，使“行为改变”得到最好的验证。

张老师授课四大特色:
1．采用生动的案例,全员展开讨论,进行进行脑力激荡，为解决问题提供最佳思路;
2．以丰富的理论为引导，实操演练贯穿始终；
3．回放现场录相(或录音)，进行精彩点评，升华培训内容，激发学习欲望；
4．现场为学员工作中困惑提供合理建议及解决思路；