赵鸿渐简介，官方网站特邀企业内训讲师、银行培训专家、中国培训师大联盟资深银行培训专家、清华大学－能源与规划培训中心特聘讲师、国内多家企业管理特聘顾问、培训师、《全国礼仪培训师训练营》主讲导师、《银行服务营销内训师训练营》主讲导师。

资历背景
银行服务营销创新实战专家。知名服务营销培训导师，银行精品网点标杆咨询师，专利课程——网点服务标准化督导，受到国内各家银行的高度赞赏！赵鸿渐老师拥有五年国有大型企业销售主管经历；三年外资企业营销总监经历；五年国内上市公司运营管理、销售总监经验；三年的人力资源培训管理经验。现专注于银行业前沿服务营销理论与实战策略的创新研究。赵老师为银行提供管理培训、营销培训以及精品网点标杆咨询服务期间，积累了丰富的营销管理实战经验和打造精品标杆网点的实战经验，采集了大量的第一手视频、照片、数据资料，并提出了许多行业内极具竞争力的营销思想和观点，在服务营销理论研究和服务营销实战管理培训方面造诣颇深。

荣誉及经历
银行实战派讲师的代表者；2007、2008中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师之一。曾为中国工商银行指定为网点标准化服务督导咨询讲师。曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。并曾在多家报刊杂志开设商务礼仪专栏，发表专业理论文章多篇篇。

代表著作
著有《走向世界的银行》、《职场礼仪价值百万》，连续数周成为畅销书。

授课风格
赵鸿渐老师多年以来一直从事公司运营管理、销售管理等工作，积累了大量的管理实践经验；加之多年与银行业的深度培训、咨询合作，掌握了大量银行业的实际案例。所有课程中使用案例均为原创。理论基础扎实，实战经验丰富，拥有众多的培训客户；多年的外企工作经验，将国际管理理念与现代企业情况进行有机的融合。知识渊博、培训内容严谨，能深入浅出的用案例表明观点和立场，听其授课就如同听故事，在增长知识的同时，领悟人生真谛。
授课方式轻松、自然、活泼、生动，尤其具备较强的幽默效果，每次培训都会博得经久不息的掌声。课程架构设置简洁而不简单，内容尤其贴近银行工作实际。在学习过程中考虑到学员的学习方式和教学模式，课程均来自实践，教学授课中案例全部为原创。督导式的银行网点标准化咨询课程，采用视频、照片与现场督导相结合的方式，开创了中国银行业培训效果转化的先河！