杨智宝

中国用户体验联盟，秘书长

王海辉

王海辉,就职于1号店,现任副总裁一职。王海辉2015年10月15日,王海辉受邀参加了由银川市人民政府在亲水北大街222号主办的《中国城市电子商务物流发展论坛》

洪小刚

负责事业部整体战略规划、企业运营管理及商务拓展。贝海物流事业部隶属于洋码头集团旗下，是领先的跨境电商B2C物流供应商。洪小刚先生曾在全球一流的物流公司任高级管理职位，拥有丰富的行业经验。

柴海涛

柴海涛,就职于增益速递,现任副总裁一职。柴海涛2015年10月15日,柴海涛受邀参加了由银川市人民政府在亲水北大街222号主办的《中国城市电子商务物流发展论坛》

余力

余力,就职于阿里巴巴,现任参谋部高级研究员一职。余力2016年03月02日,余力受邀参加了由阿里巴巴集团在杭州市西湖区曙光路120号主办的《2016商业服务生态峰会》

滕宇婧

新加坡电子商务协会副秘书长，东盟中国工商总会理事,自媒体人，定居新加坡，穿梭东盟中国。除在新加坡经营电商咨询培训公司外，客串新加坡各类商业论坛和大型文化活动主持，同时被国内电商圈公认为“电商圈中最会主持的人，主持中最懂电商的人”。

叶炜晨

叶炜晨爱奇艺实时计算团队负责人，毕业于上海交通大学计算机系，2014年加入爱奇艺云平台。长期跟踪大数据相关技术发展，先后从事HBase/Storm/Spark/Kafka/Flume等多项大数据架构相关业务。目前主要负责爱奇艺实时计算分析平台相关工作。

杨金全

杨金全,就职于听云,现任研发总监一职。杨金全2016年08月18日,杨金全受邀参加了由听云在朝阳区东北三环圣中街12号云南大厦主办的《APMCON2016中国应用性能管理大会》

崔晓

在加入COPC公司前，崔晓曾于北京恒睿至信顾问咨询有限公司担任合伙人及助理顾问职位。在该公司任职期间，崔晓曾与多个中国本地及跨国公司联络中心合作，协助执行COPC公司的培训、认证和咨询项目。在此之前，崔晓任职于联想集团负责业务支持和COPC业务本地化，在中国推广COPC公司产品并且协助执行COPC公司在中国区的各项业务。崔晓曾经为内部、第三方以及后台支持的中心提供培训、咨询、认证和基准评估服务，所服务的中心类型包括航空、银行、保险、电子商务、电信、能源、技术支持、旅行服务等行业，加入COPC后，崔晓曾与中国、美国、新西兰、印度、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、韩国、香港、台湾等国家和地区的呼叫中心合作提供培训及咨询服务，并且帮助这些中心改善了它们的关键绩效领域，如顾客满意度、服务、质量和成本等。崔晓是COPC顾客服务提供商标准认证的主讲师和主审核师，COPC。供应商管理组织培训以及精益六西格玛在呼叫中心应用的培训讲师。崔晓顾问目前已经培训了近千名国内外的学员并进行了几十次国内外的审核咨询项目。崔晓曾成功地为交通银行太平洋信用卡中心、马来西亚银行、新加坡大华银行、联想集团、阳光保险、京东客服中心、上海大众、IBM、索尼、香港佳能、HTC、新奥能源、广州电信、电讯盈科、印尼电信、泰国电信、贵州移动等国内外公司的客服中心部门提供绩效改善项目。

刘正根

刘正根，万家乐热水事业部总经理，万家乐是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源（太阳能、空气能）的高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业集团，主营发展热水及关联产业（热水系统、采暖系统、水净化系统）和厨房及关联产业（整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器），为客户提供家居（商用）热水、采暖及厨房的产品及整体系统解决方案。