张冠男,女，腾讯MXD高级设计师，2006年开始接触用户研究，先后在中国欧盟可用性研究中心、NCR英国AT&T、爱尔兰UL的IDC学习、交流和实习，积累了预订网站（PC）、金融自助设备、移动医疗辅助设备的用户研究经验。先后在HHME、INTERFACE发表过用户行为分析和农民工群体的文章。 2011年有幸加入腾讯CDC尝试并实践了多平台产品的用研工作，目前在腾讯MXD用研组从事地图相关的用户研究工作。2015年受邀参加了《2015国际体验设计大会》，并发表了精彩讲说。