李宏伟

IPA国际礼仪专家委员会委员、高级礼仪培训师人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师中国战略人才库特邀礼仪专家国际注册高级礼仪培训师国礼文化修养师国家一级人力资源师

李唯思

国家注册礼仪培训师国家级普通话水平测试员中国形象设计行业高级礼仪培训师国家教育部特聘礼仪认证导师班导师广东韶关大学旅游与地理学院高级讲师广东省全国导游资格考试口试考评员享受韶关市政府特殊津贴的专业技术人员拥有二十多年的教育教学经历和近10年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历。“广东省24届民族运动会”颁奖小姐及志愿者接待礼仪培训师；“全国民族自治县（旗）科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练；2011“广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练；2011“广东省国际旅游文化节”政府指定接待酒店讲解员讲解技能和服务礼仪技能的培训师。《旅游资源学》、《旅游地理学》、《服务礼仪》等畅销书编者。授课特点李老师长期

李春阳

“正健康”理念的倡导者、国家二级营养师、健康管理师、身心灵导师。教练技术课程导师。8年全国授课经验、累计演讲超过800场、受众群体数万人。博学多才、对健康管理有很深的领悟和实战经验，帮助上千人从慢性病恢复健康。

孙秀龙

哈尔滨新派成长俱乐部课程架构师黑龙江省青少年发展基金会特聘讲师中国培联黑龙江职业经理人协会常务理事中国北方首届PTT高级研修班高级讲师中华青少年活动教育协会大陆首批活动引导师中国体验教育论坛暨香港平和乐学员培训MBA峰会体验式培训师【荣誉经历】哈尔滨第24届大冬会礼仪志愿者特聘团队教练教育部项目海峡两岸大学生哈尔滨夏/冬令营文化交流训师黑龙江省青少年发展基金会《公益同伴成长计划》项目策划之一中国体验教育论坛CETF学习成长小组荣誉会员中国智慧产业与知识经济联合会颁发2013十佳职业化讲师【职场经历】先后在加拿大超越环球投资公司哈尔滨办事处、《人才周刊》、进恒咨询任职咨询顾问、编辑策划、培训总监等要职。积累了近10多年的职场经验和工作阅历。2004年介入培训行业担纲职业讲师至今，先后为500多

孙剑虹

国家高级礼仪培训师、《八桂讲坛》栏目特邀礼仪嘉宾、受聘于多家高校客座教授，并担任多家企业和培训机构的特聘礼仪培训师。媒体的评价是：幽默风趣中彰显人生的智慧，亲切友好中感受礼仪的真谛，丰富多彩的课堂中体验礼仪的妙用。荣誉与荣耀：共和国演讲家李燕杰教授国学入门弟子南宁市“百万市民学礼仪工程”的礼仪讲师团成员；《八桂讲坛》之商务礼仪讲座；《南宁市公务员礼仪风采大赛》评委；全国职业院校通用教材《职业礼仪与实训》主审人。个人专著《礼学兴商礼万年》入选中国百强名师名作。　礼仪培训师资质认证培训班《培训师培训技巧》主讲老师。

赵巍程

资深心灵成长培训师全球华人讲师500强，国内十大青年杰出培训师，河北省女性创业导师，赵子龙民间研究会会长，亚太区德艺双馨十大金牌培训师之一，并在中国第五届创业大会荣获金犁奖中国创业十大教练之一，中国畅销书《学习赵云好榜样》《向佛陀学习团队管理》作者。赵巍程老师，热衷于中国传统文化的传播及公益教育事业。他学贯中西才华横溢，并在所学理论架构上不断创新，并进一步将其系统化，实用化，使之成为便于在日常工作生活中使用的方法技巧，培训课程及企业内训上千场，足迹踏遍国内各大城市，场场笑声不断掌声不绝，赵老师的课程笑中藏“道”，常常使人恍然大悟、豁然开朗。赵巍程老师一直秉承“有效果比有道理更重要”为原则，以“协助更多的人走向“富中之富”为使命而努力奋斗着。

黄潇茜

讲师国家注册高级培训师电力优质服务提升培训师营销服务竞赛辅导顾问中国形象设计协会注册礼仪培训师福建省讲师联盟特约礼仪讲师海西礼仪高级培训师广州大学礼仪协会高级讲师多家公司营销服务常年辅导顾问

张沛霖

特聘讲师张老师有着多年的银行一线的服务及管理工作经历。近年来，张老师专职负责银行内部规范化服务培训管理、网点咨询工作，为北京工行、河北工行、天津工行、海南工行、内蒙古工行、山东建行、内蒙古建行、浙江建行、江苏农信等多家省级分行进行服务流程设计、整体培训、现场咨询管理、巡查督导，将服务管理、服务营销等技巧有机地运用到员工的服务培训工作中，积累了大量银行业一线的咨询管理、培训、督导经验，有效的解决了网点员工服务意识差、客户满意度低、客户等候时间长、一线员工工作强度大、自助机具使用率低、银行产品营销难等问题。多家省级分行将张老师设计的基础服务操作流程作为晨操推广巩固。为北京工行等银行拍摄系列服务规范教学片。张老师授课方式轻松、诙谐、自然生动，

彭麟舒

卡耐基训练中心专家讲师演讲口才训练专家资深礼仪培训专家客户服务管理专家著名客户服务培训师中国南方电网特聘高级讲师中国移动客服中心特聘高级讲师金融行业服务礼仪指导讲师东风日产全国巡回车展指定礼仪培训师中科院IT工程硕士讲师被评为“最具亲和力讲师”有多年企业管理实战经验，6年的行业培训经验。曾就职于多家大型知名企业，担任任品牌营销经理、人力资源部总监和全国客户服务培训师。演讲口才训练专家，辅导的学员（通信、电力、金融行业）在历次竞赛中荣获前一、二名的佳绩。“中国移动12580客户服务资讯大赛（全国）”集训营总教练。资深的礼仪培训专家，在全国礼仪大赛担任专家评委。商务礼仪与气质塑造专家，担任2006-2008年东风日产和广汽丰田全国车展礼仪小姐培训指导老师。客户服务培训专家，

李茜

心理咨询师，EAP企业培训师长城计算机高级心理顾问李老师长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，尤其是在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。以逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践，不断对研究成果加以检验、完善，积累了十分丰富的经验，可以针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施，成效显著。李老师特别擅长将培训中深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来,其颇具亲和力的风格，深受企业的欢迎，从而也博得了业界的好评。